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연휴기간으로 답변이 늦어져 죄송합니다.
문의주신 부분과 주문내역 확인하였습니다.
다만 19년도 1월 주문건으로 오랜 시간이 지나 브랜드 측에 관련내용 재차 확인 필요할 것 같습니다. 제품 문제 부분 이미지 첨부하여 010-8285-0172(HPIX 온라인 고객센터)로 보내주시면 브랜드측에 문의 후 관련 내용 및 절차 안내 도와드리겠습니다 :)
이외 궁금하신 부분 있으시면 말씀주세요.
감사합니다.
물건을 받았을때 나무로 엮어있는 부분이 헐겁고 거칠어서 문의 했었는데,
사용하다가 나중에 AS해준다고 연락을 받았습니다.
2개 스툴다 지금 끊어져서 AS요청드립니다.
절차 알려주세요.
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